Nove objave na vaš mail!

Vsak nov zapis, vam lahko pošljem po elektronski pošti. Prijavite se tukaj:

Poglejte kaj sem zapisal, natanko pred letom dni:

Imate svoj krizni priročnik?
Kaj boste naredili, ko pride kriza? Ni vprašanje, ali bo tudi v vaše podjetje prišla kriza. Vprašanje je, kdaj in kakšne vrste bo naslednja kriza. In ...

Iz dnevnika marketinškega guruja 1. del

90_b_iz_dnevnika_guruja1.jpg

V knjigi boste našli 97 kratkih nasvetov za povečanje prodaje in dobička. Zanimivo in poučno branje. Vse na podlagi primerov, večinoma iz slovenske prakse. Če vas zanima marketing, če želite uspeti v poslu, potem je ta knjiga za vas.

Iz dnevnika marketinškega guruja 2. del

88_b_iz_dnevnika_guruja2.jpg

V knjigi boste našli 93 kratkih nasvetov za povečanje prodaje in dobička. Marketing, direktni marketing, prodaja, retorika, dobičkonosne ideje. Zanimivo in poučno branje, vse na podlagi primerov, večinoma iz slovenske prakse.
 

Iz dnevnika marketinškega guruja 3. del

89_b_iz_dnevnika_guruja3.jpg

V knjigi boste našli 105 kratkih nasvetov za povečanje prodaje in dobička. Zanimivo in poučno branje, vse na podlagi primerov, večinoma iz slovenske prakse. Marketing, direktni marketing, dobičkonosne marketinške ideje za vsak posel.

Tag

Aleš Lisac, Marketing, Direktni marketing, Trženje, Neposredno trženje, Retorika, Retorik, Javno nastopanje, Šola retorike, Prodaja, Povečanje prodaje, Zaslužek, Povečanje zaslužka, Oglaševanje, Guru, Coaching, Seminarji, Knjigarna, Dobre knjige, Svetovanje, Consulting,

Недорогое постельное белье в Киеве

<< nazaj Petrolove dobičkonosne besede
Dnevnik guruja
Komentarji:   25 06.04.2007

Petrol ima 348 bencinskih servisov. V povprečju vsak dan, vsako črpalko, obišče 1000 kupcev. Petrol torej vsak dan obišče 348.000 kupcev.

In prijazni prodajalci na vseh bencinskih servisih prijazno vprašajo:

»Gospod je to vse? Boste kaj toplega za pod zob? Kakšna čokolada, kaj za popit?«

In te prijazne besede prodajajo, dobro prodajajo. Do mesta Lodz na Poljskem sem trikrat tankal. V Sloveniji, na Češkem in na Poljskem. Samo pri nas so me prijazno vprašali, če bom še kaj poleg goriva. In samo na Petrolu sem res kupil še nekaj pijače …

Prodati več kupcem, ki so že pri nas … Vsi vemo, da se da tako zaslužiti več. Vemo že … Ampak vedeti ni dovolj, znanje moramo spraviti v prakso. Petrolu je recimo uspelo izšolati in motivirati prodajalce na 348 bencinskih servisih, da vprašajo. Kaj mislite, koliko na dan in na leto zaslužijo s prijaznim vprašanjem, s prijaznim pogovorom s stranko? In koliko ne zaslužijo tisti, ki ne vprašajo ...


Komentarji:

  • Stran
  •   
  • 1
  • 2
  • 3
10.04.2007 @ 22:36 Maksi
Jaz pa mislim, da je point v organizaciji. Vecina crpalk je fransiz in odnos se tu popolnoma spremeni. Tu se lahko Mercator, Merkur in podobna "lepa" podjetja samo ucijo...
11.04.2007 @ 18:09 Leja Perko
Imam trafiko, kjer tudi fotokopiram in sprejemam športne stave. Več kot 1/2 strank, ki koristijo ti dve dodatni uslugi, kljub vljudnemu vpašanju "še kaj drugega" ali pa to in to je za praznike, ne kupi nič. Kljub temu bom še naprej ponujala ostale prodajne artikle. LP
11.04.2007 @ 22:36 Marko Maher
Meni se zdi to zelo soliden rezultat, da skoraj 50% strank kupi še nekaj drugega. Te prodaje te stanejo točno 0 EUR. Z obiskom kakega dobrega seminarja (jaz iz osebnih izkušenj priporočam Andyja Boundsa, če ga bo Aleš še kdaj povabil v Ljubljano?), kakšno knjigo in nekaj prakse pa se zelo verjetno da ta procent še dvignit.

Samo glej optimistično - ne v stilu manj kot 50% ampak že skoraj 50% kupcev uspem še nekaj prodat, drug teden pa bom dal vse od sebe, da jih bo čez 50%....
07.04.2008 @ 21:28 yebo
Precizno izbiram samo tiste pumpe, kjer me ne posiljujejo z dodatnimi vprašanjji. Ne gledam na znamko pumpe ampak nase. Ne želim, da me na vsakem koraku posiljujejo z vprašanji tipa "Abostešekaj?" saj sem racionalen kupec in kupujem tisto po kar sem prišel.
08.04.2008 @ 12:20 Aleš Lisac
Yebo, "racionalnih" kupcev je zelo malo. Izumirajo ... Praktično jih ni. Petrolov model deluje. Večkrat vprašajo, več evrov imajo v blagajni.

Bi vi na Petrolovem mestu prenehali spraševati? :) Jaz ne. LP
  • Stran
  •   
  • 1
  • 2
  • 3
na vrh